Siber Risk Sigortası

SERİK SİGORTA · SİBER RİSK SİGORTALARI

Siber Risk Sigortası

Veri ihlali, fidye yazılımı, kötü amaçlı yazılım, sistem kesintisi ve siber saldırılar nedeniyle işletmenizin karşılaşabileceği finansal ve hukuki riskleri yönetin.

Siber Risk Sigortası veri güvenliği ve siber saldırı teminatları
Dijital varlıklarınızı ve işletme sürekliliğinizi koruyun Sistem altyapısı, veri hacmi ve faaliyet yapısına göre risk analizi
✓
Veri İhlali

Kişisel veya kurumsal verilerin yetkisiz kişilerin eline geçmesi.

✓
Fidye Yazılımı

Sistemlerin şifrelenmesi veya erişimin engellenmesi kaynaklı riskler.

✓
İş Durması

Siber olay nedeniyle sistemlerin kullanılamamasından doğabilecek kayıplar.

✓
Hukuki Sorumluluk

Veri ihlali veya siber olay nedeniyle üçüncü kişilerden gelebilecek talepler.

SİBER RİSK SİGORTASI NEDİR?

Bir siber olay yalnızca BT departmanının problemi değildir

Siber Risk Sigortası; işletmelerin bilgisayar sistemleri, ağları, dijital altyapısı ve verilerinin siber saldırı, kötü amaçlı yazılım, veri ihlali veya benzeri olaylardan etkilenmesi sonucunda oluşabilecek belirli mali kayıpları ve hukuki sorumlulukları poliçe şartları doğrultusunda güvence altına almayı amaçlar.

Siber olaylar yalnızca veri kaybına neden olmaz. Sistemlerin çalışmaması, operasyonların durması, müşterilere bildirim yapılması, teknik uzman desteği alınması, hukuki danışmanlık ve itibar yönetimi gibi çok sayıda ek maliyet oluşabilir.

Serik Sigorta olarak işletmenin faaliyet alanını, sistem altyapısını, veri türlerini, çalışan sayısını ve mevcut siber güvenlik önlemlerini birlikte değerlendirerek uygun Siber Risk Sigortası teminat ve limit yapısının oluşturulmasına yardımcı oluyoruz.

TEMEL TEMİNAT ALANLARI

Siber Risk Sigortası hangi mali sonuçlara karşı güvence sağlayabilir?

Siber poliçeleri sigorta şirketine göre farklı yapılarda düzenlenebilir. Teminat, limit ve alt limitler poliçe özelinde mutlaka kontrol edilmelidir.

02

Olay Müdahale Giderleri

Siber olayın tespiti, analiz edilmesi ve etkilerinin sınırlandırılması için gerekli teknik uzmanlık giderleri.

03

Veri Kurtarma

Siber olay sonucunda zarar gören veya erişilemeyen belirli dijital verilerin kurtarılması ve yeniden oluşturulması giderleri.

04

İş Durması

Sistem kesintisi nedeniyle işletmenin faaliyetlerinin aksaması sonucu oluşabilecek poliçe kapsamındaki gelir kayıpları.

05

Üçüncü Şahıs Sorumluluğu

Müşteri veya diğer üçüncü kişilere ait verilerin ihlali nedeniyle yöneltilebilecek belirli hukuki talepler.

06

Kriz & İtibar Yönetimi

Siber olay sonrasında iletişim, kamuoyu yönetimi ve belirli kriz danışmanlığı giderleri.

KİMLER İÇİN?

Dijital sistem kullanan hemen her işletmenin siber riski vardır

✓ Oteller & Turizm İşletmeleri Misafir, rezervasyon ve ödeme bilgilerini dijital ortamda tutan işletmeler.
✓ Sağlık Kuruluşları Hassas kişisel ve sağlık verilerini işleyen kurumlar.
✓ E-Ticaret Şirketleri Müşteri ve ödeme verileriyle çalışan dijital işletmeler.
✓ Üretim Tesisleri Otomasyon, ERP ve bağlı sistemlere bağımlı üreticiler.
✓ Profesyonel Hizmet Firmaları Müşteri verisi ve ticari sırları dijital ortamda saklayan şirketler.
✓ KOBİ & Kurumsal İşletmeler E-posta, muhasebe, bulut ve diğer dijital sistemleri kullanan işletmeler.
ÖRNEK SİBER OLAYLAR

Siber saldırılar işletmeye hangi yollarla zarar verebilir?

✓

Fidye Yazılımı

Dosyaların veya sistemlerin şifrelenerek işletmenin erişiminin engellenmesi.

✓

Veri Sızıntısı

Müşteri veya şirket bilgilerinin yetkisiz kişiler tarafından ele geçirilmesi.

✓

Kötü Amaçlı Yazılım

Virüs, trojan veya benzeri yazılımlar nedeniyle sistemlerin zarar görmesi.

✓

Sistem Kesintisi

Siber olay nedeniyle kritik uygulama veya sistemlerin çalışamaz hale gelmesi.

✓

Yetkisiz Erişim

Kullanıcı hesabı veya sistem yetkilerinin kötü niyetli kişilerce ele geçirilmesi.

✓

Sosyal Mühendislik

Çalışanların sahte e-posta, telefon veya mesajlarla kandırılması sonucunda oluşan riskler.

BİRİNCİ TARAF ZARARLARI

Siber olayın doğrudan işletmenize verdiği zararlar

Birinci taraf teminatları, siber olay nedeniyle işletmenin doğrudan maruz kaldığı belirli maliyetlere odaklanabilir.

  • Olay müdahale giderleri
  • Veri kurtarma giderleri
  • Sistem restorasyonu
  • İş durması kayıpları
  • Kriz yönetimi giderleri
ÜÇÜNCÜ TARAF SORUMLULUĞU

Siber olay nedeniyle üçüncü kişilerden gelebilecek talepler

Müşteri, çalışan veya diğer üçüncü kişilere ait verilerin ihlal edilmesi sonucunda işletmeye hukuki sorumluluk yöneltilebilir.

  • Veri ihlalinden doğan talepler
  • Gizlilik ihlalleri
  • Hukuki savunma giderleri
  • Poliçe kapsamındaki tazminat talepleri
  • Bildirim ve inceleme giderleri
KVKK
KİŞİSEL VERİ GÜVENLİĞİ

Veri ihlali yalnızca teknik değil, hukuki bir risk de oluşturabilir

İşletmelerin müşteri, çalışan ve diğer gerçek kişilere ait verileri koruma konusunda hukuki yükümlülükleri bulunabilir. Siber saldırı sonucunda kişisel verilerin yetkisiz kişiler tarafından ele geçirilmesi halinde teknik müdahalenin yanında hukuki değerlendirme ve bildirim süreçleri de gündeme gelebilir.

İdari para cezalarının veya düzenleyici yaptırımların sigortalanabilirliği mevzuata ve poliçe şartlarına bağlıdır; her cezanın otomatik olarak teminat kapsamında olduğu varsayılmamalıdır.

SİBER İŞ DURMASI

Sistem kapalıyken işletmenin gelir kaybı devam edebilir

Siber saldırının en önemli sonuçlarından biri işletmenin faaliyetlerine devam edememesidir. E-ticaret, rezervasyon, üretim, muhasebe veya diğer kritik sistemlerin devre dışı kalması ciddi iş durması kayıplarına yol açabilir.

✓ Sistem Kesintisi Kritik uygulama ve altyapının kullanılamaması.
✓ Gelir Kaybı Poliçe şartlarına göre kesinti nedeniyle oluşabilecek gelir kaybı.
✓ Ek Çalışma Giderleri Operasyonu yeniden sürdürebilmek için yapılan belirli ek giderler.
✓ Bekleme Süresi Teminatın devreye girmesi için poliçede tanımlanan süre kontrol edilmelidir.
!
SOSYAL MÜHENDİSLİK & PARA TRANSFERİ

Sahte e-posta nedeniyle yapılan para transferi her siber poliçede otomatik olarak kapsanmaz

Bir çalışanın kendisini yönetici, müşteri veya tedarikçi gibi gösteren dolandırıcıların talimatıyla yanlış hesaba para göndermesi, klasik veri ihlalinden farklı bir risk olabilir.

Sosyal mühendislik, sahte fatura, CEO fraud veya yanlış para transferi teminatlarının poliçede ayrıca bulunup bulunmadığı ve bunlara uygulanan alt limitlerin kontrol edilmesi önemlidir.

SİBER RİSK ANALİZİ

Sigorta şirketleri teklif verirken hangi güvenlik önlemlerine bakabilir?

✓ Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama E-posta, VPN ve kritik sistemlerde MFA kullanımı.
✓ Yedekleme Düzenli, test edilen ve mümkünse ayrı ortamda saklanan yedekler.
✓ Antivirüs / EDR Uç nokta güvenlik ve tehdit tespit sistemleri.
✓ Güncelleme Yönetimi İşletim sistemi ve uygulamaların düzenli güncellenmesi.
✓ E-posta Güvenliği Spam, phishing ve kötü amaçlı içerik filtreleme sistemleri.
✓ Yetki Yönetimi Kullanıcıların yalnızca ihtiyaç duydukları sistemlere erişebilmesi.
≠
ÖNEMLİ AYRIM

Siber Risk Sigortası ile Elektronik Cihaz Sigortası aynı ürün değildir

Elektronik Cihaz Sigortası bilgisayar, sunucu ve diğer elektronik ekipmanların fiziksel hasarlarına odaklanırken Siber Risk Sigortası veri ihlali, kötü amaçlı yazılım, sistem kesintisi ve dijital sorumluluk gibi siber olaylara yöneliktir.

Elektronik Cihaz Sigortasını İnceleyin →
✓
TÜRKİYE GENELİNDE HİZMET

İşletmenizin dijital risklerini birlikte değerlendirelim

Antalya merkezli Serik Sigorta olarak Türkiye genelindeki işletmelerin Siber Risk Sigortası ihtiyaçlarını değerlendiriyoruz. Faaliyet alanı, veri yapısı, dijital sistemler, çalışan sayısı ve mevcut siber güvenlik önlemleri doğrultusunda uygun teminat, limit ve muafiyet yapısının oluşturulmasına yardımcı oluyoruz.

SİBER RİSK SİGORTASI REHBERİ

Siber Risk Sigortası hakkında bilmeniz gerekenler

Veri ihlali, fidye yazılımı, iş durması, KVKK, sosyal mühendislik, veri kurtarma ve poliçe limitleriyle ilgili önemli soruları aşağıdan inceleyebilirsiniz.

Siber Risk Sigortası neyi kapsar?

Poliçe yapısına göre veri ihlali, kötü amaçlı yazılım, sistem kesintisi, olay müdahale giderleri, veri kurtarma, iş durması ve üçüncü şahıs sorumlulukları gibi farklı siber riskler teminat kapsamında değerlendirilebilir.

Fidye yazılımı saldırısı teminat kapsamında olabilir mi?

Fidye yazılımı nedeniyle sistemlerin şifrelenmesi, olay müdahalesi, veri restorasyonu ve ilgili diğer maliyetler poliçe şartlarına göre değerlendirilebilir.

Fidye ödemesi otomatik olarak karşılanır mı?

Hayır. Siber şantaj ve fidye ödemelerine ilişkin kapsam, poliçe şartları, sigortacının ön onayı ve uygulanabilir mevzuata bağlıdır. Her fidye talebinin otomatik olarak sigortalı olduğu varsayılmamalıdır.

Veri ihlali nedir?

Kişisel, ticari veya diğer hassas verilerin yetkisiz kişilerin erişimine açılması, ele geçirilmesi, ifşa edilmesi veya kaybedilmesi veri ihlali olarak değerlendirilebilir.

KVKK ile ilgili giderler teminat kapsamında olabilir mi?

Veri ihlali sonrasında hukuki danışmanlık, inceleme ve bazı bildirim giderleri poliçe şartlarına göre değerlendirilebilir. İdari para cezalarının sigortalanabilirliği ise mevzuat ve poliçe şartlarına bağlıdır.

Siber saldırı nedeniyle iş durursa gelir kaybı karşılanabilir mi?

Poliçede Siber İş Durması teminatı bulunması halinde sistem kesintisi nedeniyle oluşabilecek belirli gelir kayıpları ve ek çalışma giderleri poliçe koşullarına göre değerlendirilebilir.

Veri kurtarma giderleri teminat kapsamında olabilir mi?

Siber olay nedeniyle zarar gören veya erişilemeyen dijital verilerin yeniden oluşturulması ya da kurtarılması için yapılan belirli giderler poliçe kapsamında olabilir.

Bulut sistemlerindeki siber olaylar sigortalanabilir mi?

Bulut hizmet sağlayıcıları ve dış kaynaklı sistemlerde meydana gelen olayların kapsamı poliçedeki hizmet sağlayıcı ve bağımlı sistem tanımlarına göre değişebilir.

Bir çalışanın oltalama e-postasına tıklaması teminatı etkiler mi?

Phishing ve sosyal mühendislik olayları siber hasarların önemli nedenleri arasındadır. Oluşan zararın türüne göre farklı teminat bölümleri devreye girebilir.

Sahte e-posta nedeniyle yanlış hesaba para gönderilirse karşılanır mı?

Sosyal mühendislik veya fraudulent funds transfer riskinin standart siber poliçede otomatik olarak bulunduğu varsayılmamalıdır. Bu teminat varsa genellikle özel alt limit ve şartlara tabi olabilir.

Çalışanların kişisel verileri de kapsama dahil olabilir mi?

Çalışanlara ait kişisel veriler de işletmenin veri güvenliği sorumluluğunun bir parçası olabilir. Kesin kapsam poliçedeki veri ve ilgili kişi tanımlarına bağlıdır.

Müşteri verilerinin çalınması halinde ne olur?

Müşteri verilerinin ihlali sonucunda olay müdahale giderleri, hukuki süreçler ve üçüncü kişilerden gelebilecek talepler poliçe şartlarına göre değerlendirilebilir.

Antivirüs kullanmak sigorta için yeterli midir?

Hayır. Sigorta şirketleri MFA, yedekleme, güncelleme yönetimi, EDR, e-posta güvenliği, yetki kontrolü ve olay müdahale planı gibi çok sayıda güvenlik önlemini birlikte değerlendirebilir.

MFA nedir ve neden önemlidir?

Multi-Factor Authentication, yani çok faktörlü kimlik doğrulama, kullanıcı adı ve şifreye ek olarak ikinci bir doğrulama yöntemi kullanılmasını sağlar. Kritik sistemlerde hesap ele geçirme riskini azaltan önemli güvenlik önlemlerindendir.

Yedekleme sistemi neden önemlidir?

Fidye yazılımı veya veri kaybı sonrasında işletmenin sistemlerini geri yükleyebilmesi için düzenli, güvenli ve test edilmiş yedekler kritik öneme sahiptir.

Siber Risk Sigortası fiyatı nasıl belirlenir?

Prim; şirketin cirosu, faaliyet alanı, çalışan sayısı, işlenen veri türü, siber güvenlik altyapısı, geçmiş olaylar, talep edilen limitler ve seçilen teminatlara göre değişebilir.

Teklif almak için hangi bilgiler gerekir?
✓Şirket faaliyet konusu
✓Yıllık ciro
✓Çalışan sayısı
✓İşlenen veri türleri
✓MFA kullanımı
✓Yedekleme yapısı
✓EDR / antivirüs bilgileri
✓Geçmiş siber olay bilgileri
Hasar halinde ne yapılmalıdır?

Siber olay fark edildiğinde mümkün olan en kısa sürede sigortacıya veya poliçede belirtilen olay müdahale hattına bildirim yapılmalıdır. Özellikle fidye yazılımı gibi olaylarda sigortacının onayı alınmadan önemli ödeme veya işlem yapılmaması gerekebilir.

Teminat dışı durumlar nelerdir?

Teminat dışı haller poliçe yapısına göre değişebilir. Poliçe öncesinde bilinen olaylar, kasıt, belirli altyapı eksiklikleri, poliçede açıkça istisna edilen faaliyetler veya gerekli güvenlik şartlarına uyulmaması teminatı etkileyebilir.

Siber poliçelerinde özellikle fidye, sosyal mühendislik, iş durması, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve alt limitler teklif aşamasında ayrıntılı incelenmelidir.

i
ÖNEMLİ

Siber Risk Sigortası güçlü siber güvenlik önlemlerinin yerine geçmez

Sigorta, siber olayın mali sonuçlarının yönetilmesine yardımcı olur. MFA, güncel sistemler, düzenli yedekleme, çalışan eğitimi ve olay müdahale planı gibi önleyici kontroller hem riski azaltır hem de sigorta teklifinin değerlendirilmesinde önemli olabilir.

SERİK SİGORTA

İşletmenizin siber risklerini birlikte değerlendirelim

Şirketinizin faaliyetini, veri yapısını ve mevcut güvenlik önlemlerini paylaşın; ihtiyacınıza uygun Siber Risk Sigortası teminat, limit ve özel şart seçeneklerini birlikte değerlendirelim.